一条 “霍尔木兹海峡货轮起火沉没，大量全新 iPhone 漂浮海面，渔民打捞售卖” 的视频刷屏全网，不少网友看到画面后忧心忡忡，担心这批泡水新机经过翻新之后流入二手市场，消费者一不小心就买到瑕疵机。针对全网热议，苹果官方客服做出回应津云。

根据网传视频内容，一艘悬挂新加坡国旗的集装箱船舶在海峡起火沉没，集装箱破损之后，大量全新手机、香水漂浮在海面，当地渔民驾驶小艇出海打捞，当场低价售卖这批落水货物。话题冲上热搜之后，大量消费者在社交平台留言，担心这批进水 iPhone 经过简单清理，伪装成全新国行机流入市场。

面对网友的普遍顾虑，苹果官方客服给出明确答复：公司目前暂未收到货轮失事的正式通知；如果该事件属实，企业会严格管控所有落水瑕疵货品，统一做报废处理，绝对不会让泡水手机经过翻新之后二次流入零售市场，消费者无需担心买到这批问题机型。

后续经过媒体核查，这条火爆全网的沉船视频，实际上是网友用 AI 工具生成的虚假画面，真实沉船事件里并没有装载大批 iPhone，画面属于人为编造，属于典型的 AI 造谣新闻。即便如此，网友对于泡水翻新机的担忧依然没有消除。

数码行业从业者介绍，二手市场常年存在进水机、故障机翻新售卖的乱象。进水手机短时间看不出故障，使用数月之后容易出现主板短路、电池鼓包等问题，普通消费者很难仅凭外观辨别。想要避开翻新泡水机，尽量选择官方直营店、授权渠道购买全新产品，不要轻信低价水货。

苹果客服的表态，给消费者吃下一颗定心丸。企业对于破损落水货品有着严格的品控流程，所有进水损坏的新机都会统一销毁，不会流入流通环节。不过，网络上层出不穷的 AI 造假新闻，也提醒大家面对短视频爆料时，先核实消息真伪，不要被拼接画面轻易带偏，理性辨别网络传闻。

免责声明：本文综合红星新闻、界面新闻报道，仅作资讯解读，不做消费指引。