据网友反映，这些“铜人”通常两人一组，身穿长袍马褂、头戴礼帽，手持大折扇，从远处看就像一尊尊栩栩如生的铜像。他们站在步行街上，主动招揽游客合影，但并未在合影前明确告知收费事宜。等到合影完成后，他们才会露出收费二维码或索要现金，让游客措手不及。

一位外地游客在接受采访时表示，她曾在江汉路步行街与一位“铜人”合影，对方非常配合地拍了三张照片，还提供了扇子作为道具。然而，拍完后“铜人”才告诉她这是收费项目，扇子背面写着聋哑人拍照需支付20元。这位游客感到被欺骗，认为没有提前告知不应付费，最终她坚决离开了现场。

类似的情况在江汉路步行街并非个例。早在今年2月份，就有网友反映过类似的问题。这些“活铜像”不仅影响了步行街的秩序，也损害了武汉市的形象。不少游客表示，他们原本是想在步行街体验武汉的风土人情，却没想到会遇到这样的“套路”。

针对这一问题，江汉路步行街服务中心的工作人员表示，他们会将问题反映给相关部门并加强管理。然而，武汉市江汉区城市管理执法局的工作人员却表示，这个问题已经有不少游客反映过，但管理难度较大。这些“铜人”都是私人装扮的，数量较多且藏在角落难以管理。尽管如此，执法人员一直在努力处理这一现象，并承诺立即派人处理。

一些市民和专家也对这一问题提出了自己的看法。他们认为，商业文化场所上出现一些有特色的街头艺人是可以接受的，但是应该让围观者自愿付费或者打赏。如果“铜人”们能够在合影前明确告知收费事宜并征得游客同意后再进行合影收费行为，那么这样的行为或许就不会引起如此大的争议了。

此次事件再次提醒我们，在享受旅游带来的乐趣时，也要保持警惕和理性。遇到类似情况时，游客应该学会拒绝并维护自己的合法权益。同时，相关部门也应该加强监管和管理力度，为游客创造一个安全、舒适、愉快的旅游环境。